為鞏固和擴大國家“帶動三億人參與冰雪運動”的成果,中國涼都·六盤水搶抓國家冰雪運動“南展西擴東進”的戰略機遇,緊緊圍繞國家冰雪運動產業發展規劃,將氣候海拔優勢與冰雪運動相結合,打造世界最低緯度的“冰雪奇緣”六盤水。工行貴州六盤水分行借助總行系統技術優勢,支持中國涼都梅花山國際滑雪場建設,從“系統、流程、服務”三方面進行優化,面向游客需求、加強技術研發,更好地提升游客滑雪體驗。202*年春節以來,梅花山國際滑雪場累計銷售滑雪門票11萬張,銷售金額**0余萬元;會員充值271*萬元,裝備租賃1*.*萬次。
中國涼都梅花山國際滑雪場——世界緯度最低的滑雪場六盤水。
工行貴州六盤水分行運用總行的智慧旅游平臺,以票務、會員、租賃、消費、零售為一體,大大提升了滑雪場一體化經營效益,有效提高收銀員工作效率,減輕營業的對賬壓力,實現滑雪場系統專業化、管理數字化,提升整體效能六盤水。針對信息指引不清晰、人工窗口售票環節慢、新老客戶交叉服務互相干擾、租賃區效率低等因素制約滑雪場利用有限裝備接待更多游客的能力,工行智慧旅游平臺上線*售票、打通OTA各平臺不換票入園流程,大大減少前臺收銀員的工作壓力,預訂票、分時入園等功能有效對游客進行分流,促進運營流程的規范化及合理性。智能化的硬件設備,將該景區單日接待游客數從*000人提升至20000人 ,增加客戶體驗的同時有效降低運營成本。
梅花山國際滑雪場六盤水。
游客滑雪照六盤水。
數字化服務給景區提供運營決策支撐,協助景區做出更合理的營銷策略,在傳統滑雪場項目的基礎上,搭配景區其他業態銷售套票,實現一部手機玩遍全景區,大大節省等待時間六盤水。
梅花山旅游景區特色酒店六盤水。
梅花山國際滑雪場六盤水。
綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山六盤水。下一步,工行貴州六盤水分行將進一步開發產品、創新技術、提升效能,金融助力景區發展冰雪產業,激發產業價值,讓“冷資源”變成“熱經濟”,著力推動地區經濟高質量發展。(文/施蕾 工行六盤水分行供圖)